Je onderhandelt veel. Je wilt weten wat je sterke kanten zijn en welke kanten je nog verder kunt ontwikkelen om nog meer successen te boeken bij externe en interne onderhandelingen. Leer alles over de verschillende fasen in het onderhandelproces en leer welk gedrag je kunt inzetten voor een effectief en duurzaam resultaat. Met meer kennis van verschillende onderhandeltactieken en strategieën, en de inzet van het juiste invloedgedrag op het juiste moment, leer je succesvol te balanceren tussen jouw doel en de werkrelatie. Zo behaal je optimale resultaten tijdens commerciële- en interne onderhandelingen én zorg tegelijkertijd voor een win-win situatie waar iedereen tevreden mee is.

Inhoudsopgave

1. Introductie
2. Deel 1: Begrijp het onderhandelingsprocess
   Het belang van de voorbereiding
   Doelen en limieten vaststellen
   Duidelijk communiceren
   Actief luisteren
   De deal sluiten
   Oefeningen voor deel 1 – Inzicht in het onderhandelingsproces

2. Deel 2: Het belang van voorbereiding bij onderhandelingen
   Doe eerst goede research
   Onderhandelen over de locatie
   Oefeningen voor deel 2 – Het belang van voorbereiding bij onderhandelingen

3. Deel 3: Doelen / beperkingen vaststellen
   Prioriteiten stellen aan je doelen
   Beperkingen instellen voor de onderhandelingen
   Oefeningen voor deel 3 – Doelen / beperkingen vaststellen

4. Deel 4: Duidelijk communiceren om te krijgen wat je wilt
   Uw gedachtes organiseren
   Barrières en afleidingen met betrekking to duidelijke communicatie
   Oefeningen voor deel 4 – Helder communiceren om te krijgen wat je wilt

5. Deel 5: Verbeter je kansen met actief luisteren
   Het belang van lichaamstaal bij onderhandelingen
   Oefeningen voor deel 5 – Verbeter uw kansen met actief luisteren

6. Deel 6: De deal afsluiten die voelt als een overwinning
   Weten wanneer je wat moet toegeven
   Weten wanneer de deal is gesloten
   Oefeningen voor deel 6 – De deal sluiten die voelt als een overwinning

7. Na de deal
   Het is tijd om het resultaat te vieren

Niet voldoende zelfvertrouwen?
Volg dan eerst de video cursus zelfvertrouwen die als bonus is toegevoegd.